Цей документ визначає умови використання сайту miliboo.com.ua, а також порядок обробки персональних даних користувачів і покупців.
Перед використанням сайту, оформленням замовлення, реєстрацією або надсиланням повідомлення через форми сайту, будь ласка, уважно ознайомтеся з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з цими умовами, не використовуйте сайт.
1.1. Сайт miliboo.com.ua є спеціалізованою онлайн-вітриною продукції miliboo в Україні.
1.2. Продаж товарів через сайт, обробка замовлень, приймання оплат, організація доставки та виконання умов публічної оферти здійснюються продавцем — ФОП Мосьянз Ю.І.
1.3. Використовуючи сайт, користувач підтверджує, що ознайомився з цими Умовами використання сайту та Політикою конфіденційності, розуміє їх зміст і погоджується з ними.
1.4. Купівля товарів через сайт регулюється окремим документом — Публічною офертою, розміщеною на сайті.
1.5. Продавець має право вносити зміни до цього документа. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інше не зазначено в самій редакції документа.
2.1. Користувач має право переглядати інформацію на сайті, ознайомлюватися з описами товарів, цінами, умовами оплати, доставки, гарантії та іншими матеріалами сайту.
2.2. Користувач зобов’язується використовувати сайт лише законним способом і не вчиняти дій, які можуть порушити роботу сайту, обмежити доступ інших користувачів або завдати шкоди Продавцю, іншим користувачам чи третім особам.
2.3. Забороняється:
3.1. Продавець докладає зусиль для того, щоб інформація про товари, характеристики, ціни, наявність, умови оплати та доставки була актуальною і коректною.
3.2. Водночас інформація на сайті може містити технічні помилки, описки або неточності. У разі виявлення помилки Продавець має право уточнити інформацію, змінити або скасувати замовлення за погодженням із Покупцем або в порядку, передбаченому Публічною офертою.
3.3. Зовнішній вигляд товару, його відтінок, маркування, комплектація або окремі елементи можуть незначно відрізнятися від зображень на сайті, якщо такі відмінності не впливають на основні функціональні властивості товару.
3.4. Ціни, наявність товарів, акційні пропозиції та умови продажу можуть змінюватися без попереднього повідомлення, крім випадків, коли замовлення вже підтверджене та оплачено Покупцем.
4.1. Для оформлення замовлення або використання окремих функцій сайту користувач може надати свої контактні дані або створити обліковий запис.
4.2. Користувач зобов’язується надавати достовірну, актуальну та повну інформацію.
4.3. Якщо користувач отримує логін і пароль для доступу до облікового запису, він несе відповідальність за їх збереження та за всі дії, здійснені з використанням його облікового запису.
4.4. У разі втрати доступу до облікового запису або підозри на несанкціоноване використання логіна чи пароля користувач повинен повідомити Продавця через контактні дані, зазначені на сайті.
5.1. Користувач може звертатися до Продавця через форми зворотного зв’язку, електронну пошту, телефон або інші контактні канали, зазначені на сайті.
5.2. Надсилаючи повідомлення, користувач підтверджує, що таке повідомлення не порушує законодавство України, права третіх осіб, норми моралі, права інтелектуальної власності, а також не містить погроз, образ, наклепу, дискримінаційних висловлювань, спаму або шкідливого програмного коду.
5.3. Продавець має право не відповідати на повідомлення, що мають ознаки спаму, містять образи, погрози, незаконний контент або не стосуються діяльності сайту.
5.4. Якщо на сайті передбачено розміщення коментарів або відгуків, Продавець має право модерувати, приховувати або видаляти повідомлення, які порушують ці умови або можуть завдати шкоди Продавцю, користувачам чи третім особам.
6.1. Усі матеріали, розміщені на сайті, включаючи тексти, зображення, фотографії, графічні елементи, логотипи, дизайн, структуру сторінок, описи товарів та інші матеріали, охороняються відповідно до законодавства України про інтелектуальну власність, якщо інше прямо не зазначено на сайті.
6.2. Користувач може переглядати матеріали сайту для особистого некомерційного використання.
6.3. Будь-яке копіювання, відтворення, публікація, поширення, зміна або комерційне використання матеріалів сайту без письмового дозволу правовласника забороняється.
6.4. Назви товарних знаків, брендів і виробників використовуються на сайті для ідентифікації товарів та належать їх відповідним правовласникам.
7.1. Оформлюючи замовлення, реєструючись на сайті, надсилаючи повідомлення або використовуючи інші функції сайту, користувач може надавати Продавцю свої персональні дані.
7.2. До персональних даних можуть належати:
7.3. Продавець обробляє персональні дані з такими цілями:
7.4. Продавець обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших актів чинного законодавства України.
7.5. Продавець не збирає та не обробляє спеціальні категорії персональних даних, зокрема дані про расове чи етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях чи професійних спілках, а також дані, що стосуються здоров’я або статевого життя, крім випадків, прямо передбачених законом.
8.1. Продавець може передавати персональні дані третім особам лише в обсязі, необхідному для досягнення цілей, визначених цим документом, або у випадках, передбачених законом.
8.2. Персональні дані можуть передаватися:
8.3. Продавець не продає персональні дані користувачів третім особам.
9.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, виконання замовлень, гарантійних зобов’язань, ведення обліку, захисту прав Продавця або виконання вимог законодавства України.
9.2. Продавець вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від незаконного доступу, втрати, зміни, розголошення або знищення.
9.3. Доступ до персональних даних мають лише особи, яким такий доступ необхідний для виконання своїх обов’язків або надання послуг, пов’язаних із роботою сайту, обробкою замовлень, оплатою, доставкою, сервісом чи обліком.
10.1. Користувач має права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних», зокрема право:
10.2. Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до Продавця через контактні дані, зазначені на сайті в розділі «Контакти».
10.3. Для захисту персональних даних Продавець може попросити користувача підтвердити свою особу перед наданням інформації або виконанням запиту.
11.1. Сайт може використовувати cookies та інші подібні технології для забезпечення коректної роботи сайту, збереження налаштувань користувача, роботи кошика, авторизації, аналітики, покращення функціональності сайту та підвищення зручності користування.
11.2. Cookies — це невеликі файли, які зберігаються на пристрої користувача під час відвідування сайту.
11.3. Користувач може обмежити або вимкнути використання cookies у налаштуваннях свого браузера. У такому разі окремі функції сайту можуть працювати некоректно або бути недоступними.
11.4. Під час використання сайту можуть автоматично оброблятися технічні дані, зокрема IP-адреса, тип браузера, тип пристрою, операційна система, дата і час відвідування, сторінки, що переглядаються, джерело переходу та інша технічна інформація, необхідна для роботи сайту, безпеки, статистики та покращення сервісу.
12.1. Користувач може отримувати інформаційні, сервісні або рекламні повідомлення, пов’язані з роботою сайту, оформленими замовленнями, акціями, спеціальними пропозиціями або товарами.
12.2. Користувач має право відмовитися від отримання рекламних повідомлень, звернувшись до Продавця через контактні дані, зазначені на сайті, або скориставшись іншим доступним способом відписки, якщо такий спосіб передбачений у повідомленні.
12.3. Сервісні повідомлення, пов’язані з оформленням, оплатою, доставкою або виконанням замовлення, можуть надсилатися незалежно від підписки на рекламні повідомлення.
13.1. Сайт може містити посилання на сторонні вебсайти, сервіси, платіжні системи, служби доставки, соціальні мережі або інші ресурси.
13.2. Продавець не несе відповідальності за зміст, політику конфіденційності, безпеку або дії сторонніх ресурсів, на які користувач переходить із сайту.
13.3. Користувач самостійно ознайомлюється з умовами використання та політикою конфіденційності таких сторонніх ресурсів.
14.1. Сайт і матеріали сайту надаються для інформаційного та комерційного використання в межах діяльності інтернет-магазину.
14.2. Продавець не гарантує, що сайт працюватиме безперервно, без помилок або технічних збоїв, однак докладає розумних зусиль для підтримання його працездатності.
14.3. Продавець не несе відповідальності за тимчасову недоступність сайту, втрату доступу до окремих функцій, технічні збої, дії третіх осіб, перебої в роботі мережі Інтернет, хостингу, платіжних сервісів, служб доставки або інших зовнішніх сервісів.
14.4. Продавець не несе відповідальності за збитки, які виникли внаслідок неправомірного використання сайту користувачем, надання користувачем недостовірної інформації або порушення користувачем цих умов.
15.1. Усі звернення, запити, претензії або питання щодо використання сайту, обробки персональних даних, замовлень, оплати, доставки чи гарантії можуть бути надіслані Продавцю через контактні дані, зазначені на сайті в розділі «Контакти».
15.2. Продавець розглядає звернення користувачів у розумний строк відповідно до характеру звернення та вимог чинного законодавства України.
16.1. Ці Умови використання сайту та Політика конфіденційності застосовуються до всіх користувачів сайту miliboo.com.ua.
16.2. Якщо окремі положення цього документа будуть визнані недійсними або такими, що не підлягають застосуванню, це не впливає на чинність інших положень документа.
16.3. До правовідносин, пов’язаних із використанням сайту, оформленням замовлень і обробкою персональних даних, застосовується законодавство України.
Продавець: ФОП Мосьянз Ю.І.
Сайт: miliboo.com.ua
Адреса: 65490, Одеська область, м. Теплодар, вул. Генерала Плієва, 41-А, Україна
Актуальні контактні дані Продавця зазначаються на сайті в розділі «Контакти».
